深圳螞蟻搬家網：搬家加費賠償及糾紛如何處理？深圳寶山區的王小姐在與某家搬家公司的合作中遇見了中途加費用的情況，于是雙方在結算費用的時候產生了糾紛。其實，一般出現損壞的情況，都是在打包和搬運上出現了問題，加費用的情況而是距離費、人工費、小時費等情況很多客戶不能了解。

在搬家合同意見稿對搬家涉及的各項內容進行了明確，包括收費標準、哪些屬于一般物品、哪些屬于加收費的物品等。根據合同意見稿，紅木家具、鋼琴、硬木家具、保險柜等，都屬于加收費的物品。加收費用由雙方共同約定。如果消費者特別要求搬家公司專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產生的費用，由消費者另行承擔。

200立升以上冰箱、滾筒洗衣機、29寸以上電視等均被列入貴重物品行列，每件收取50-100元人民幣貴重物品費。而搬運鋼琴，則根據不同的型號，起價在200至800元之間。

合同約定，如果搬家公司裝卸、搬運不當或因交通安全、運輸車輛原因造成物品損毀、丟失或人身傷害，搬家公司須賠償。如果搬家公司未做保護導致地面、墻面等損壞或其他財產損失，搬家公司應負責維修，無法維修或維修后不能恢復原狀的，搬家公司應進行賠償。但如果物品損壞是由于不可抗力、合理損耗等造成的，搬家公司無須賠償。

此外，消費者可在搬運前變更或取消服務，但由此產生的費用，須由消費者承擔。

搬家經常會因為收費、賠償等產生糾紛，出臺該合同文本對兩方進行約定，可以更好地解決糾紛。

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