說起北京,在人們的第一影響中肯定是天安門、長(zhǎng)門、故宮、、、這些眾所周知的旅游景點(diǎn),但是誰知道這些富麗堂皇的地方也有自己的煩惱。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子:搬家。搬家可算是生活中最常見不過的,記得在我小時(shí)候,以為搬家就是叫一輛大車,搬一些桌子、椅子、包裹之類的,直到一個(gè)月前的我還是這樣認(rèn)為的,可是現(xiàn)在的我想大聲告訴大家,搬家難,選搬家公司更難。
1、整理所搬物品方面
顧客找搬家公司前應(yīng)該先清點(diǎn)需要搬運(yùn)的物品,比如一些不便搬運(yùn)的物品如:易碎的、比較珍貴的、容易磨損的等要提前告知該公司的業(yè)務(wù)人員,這樣他們才會(huì)提前早好準(zhǔn)備,能夠保質(zhì)保量完成工作,也不會(huì)影響顧客搬家的愉悅心情。
2、選搬家公司方面
搬家公司容易找,正規(guī)的搬家公司卻很難分辨,畢竟正規(guī)的公司總是更有保證。首先正規(guī)的搬家公司有同種車輛,同種制服,更不會(huì)坐地起價(jià)。
3、注意賠償條款
在定搬家公司前,一定要看公司理賠條款。正規(guī)的搬家公司的賠償條款都是透明化的,這是基礎(chǔ)問題。很多不正規(guī)的搬家公司都是選擇大都采用的是口頭上的承諾,但是如果遇到糾紛問題時(shí)就是空口無憑,一張空頭支票,最后都是消費(fèi)者吃虧。所以關(guān)于公司的理賠為題一定要注意
4、服務(wù)態(tài)度方面
正規(guī)的搬家公司工作人員都是經(jīng)過培訓(xùn)的,他們不會(huì)與顧客因?yàn)槟承┮庖姴缓铣隹趥耍粫?huì)懈怠。
5、人員素質(zhì)方面
搬家是勞力密集的產(chǎn)業(yè),工作人員的態(tài)度和自身素質(zhì)決定一家公司的好壞,所以工作人員的年齡是一項(xiàng)最要的指標(biāo)。